Términos y condiciones

Este sitio es operado por Sand Systems SAS, sociedad constituida en Colombia y dedicada a servicios de tecnología para empresas.

Al navegar por el sitio, usar el formulario de contacto o el asistente de consultas, aceptas estas condiciones en su versión vigente. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, la alternativa es no usar el sitio.

Estas condiciones rigen desde el 17 de septiembre de 2026 y sustituyen a cualquier versión anterior.

El sitio tiene una finalidad informativa y de contacto comercial. Describe los servicios que prestamos y permite que una empresa interesada se comunique con nosotros. Aquí no se venden productos, no se procesan pagos y no se contrata ningún servicio en línea.

Por lo tanto, la información publicada —descripciones de servicios, capacidades, tiempos o resultados— no constituye una oferta comercial vinculante en los términos del artículo 845 del Código de Comercio, sino una invitación a que nos contactes.

Cualquier servicio se contrata mediante una propuesta escrita y aceptada o un contrato firmado entre las partes, donde se define el alcance, el precio, los plazos, los niveles de servicio y las responsabilidades de cada uno.

Ese documento manda sobre lo que diga esta página. Nada de lo publicado aquí amplía, reduce ni reemplaza lo pactado en el contrato correspondiente.

Al usar el sitio te comprometes a no:

• Usarlo con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
• Enviar datos falsos o de terceros sin su autorización a través del formulario o del asistente de consultas.
• Intentar acceder a áreas, sistemas o datos no destinados al público.
• Introducir código malicioso o realizar acciones que degraden el servicio para otros.
• Extraer el contenido de forma automatizada y masiva para reutilizarlo comercialmente.

El formulario incluye medidas técnicas contra envíos automatizados. Los envíos que las activen se descartan sin notificación.

Los textos, la marca, el logotipo, el diseño y el código de este sitio son propiedad de Sand Systems SAS o se usan con autorización de su titular, y están protegidos por la normativa colombiana y andina sobre derecho de autor y propiedad industrial.

Puedes consultar y compartir enlaces al sitio libremente. Reproducir, modificar o explotar comercialmente el contenido requiere nuestra autorización previa y por escrito.

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Para funcionar, el sitio se apoya en servicios de terceros: el envío de los mensajes del formulario, el asistente de consultas y la carga de imágenes ilustrativas. El detalle de quiénes son y qué reciben está en la política de privacidad.

Si el sitio enlaza a páginas externas, esos destinos se rigen por sus propias condiciones y no respondemos por su contenido ni por su disponibilidad.

El tratamiento de los datos que nos envías se rige por la política de privacidad y tratamiento de datos personales, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Ahí se explica qué datos se recogen, para qué, por cuánto tiempo, quién más los ve y cómo ejercer tus derechos.

Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea correcta y esté actualizada, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimientos, fallos técnicos o causas ajenas que lo interrumpan.

La información del sitio es de carácter general y no sustituye un diagnóstico técnico ni una asesoría concreta sobre tu caso. Las decisiones que tomes basándote solo en esta información son de tu responsabilidad.

Nada de lo anterior limita las responsabilidades que la ley colombiana no permite excluir, ni las obligaciones asumidas en un contrato de servicios firmado con nosotros.

Podemos modificar estas condiciones cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de vigencia visible al inicio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se intentará resolver primero de forma directa entre las partes y, de no lograrse, se someterá a los jueces de la República de Colombia.

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a contacto@sandsystems.net o usa el formulario de contacto.